2019年1月3日 自動ドア開閉せず。

ご依頼内容 : 年始より店舗出勤したが、入店側自動ドアの開閉は通常通り正常であるが、退店側の開閉が効かない。

        どうにかなりますか?
ご依頼地  : 群馬県高崎市
対応    : 訪問
        ① 即日対応可能かは行ってみなければ判らないため訪問。
         現地に赴くと、ナブコ製の自動ドア。

          とりあえず、電源切入にて復帰を試みる。

         結果、変化なし。
        ② 商品型番と仕様確認。

         屋外側と室内側のセンサーを入替え動作確認。

         結果、屋外側の正常センサーは屋内側で正常な動作が出来た。

        ③ 今回屋内側のセンサー異常により動作しないことが判明し、その他配線経路に問題が無いことが確認出来た。

        ④ メーカーは正月休み

          センサー異常、交換と容易になんとかしてあげたいのですが、ナブコ製。

          顧客管理情報を持ち、やはり自動ドアということでPL管理徹底となっているため、弊社で部品購入取付とはいきません。

          休み明けのメーカー見積り、メーカー修理手配となってしまいました。
原因    : センサー機器内部の部品故障。
        
追加報告  : 正月明け群馬ナブコに見積り、修理依頼取次。
        

【電話】080-5495-4789
【メール】こちらのフォームよりどうぞ(24時間受付)≫
【対応エリア】渋川市を中心に群馬県内・群馬県近郊で活動しています!


一覧ページに戻る